Opisz problem własnymi słowami. AI dobierze z naszej strony usługi, rozwiązania i artykuły, które do niego pasują.

    Utrzymanie aplikacji

    Ktoś, kto stale czuwa nad Twoimi aplikacjami

    Poprawki, drobny rozwój, monitoring i hosting w jednym pakiecie godzin. Jeden kontakt do wszystkiego – także do systemów, których nie budowaliśmy.

    Porozmawiajmy o utrzymaniuZobacz, co obejmuje
    15+
    Lat doświadczenia
    PL · EU · USA
    Rynki, na których pracujemy
    Tylko eksperci
    Bez juniorów w projektach
    AI w środku
    Każdego systemu, który budujemy
    Problem

    Znajome sytuacje?

    Aplikacja działa, dopóki działa. Kłopoty zaczynają się wtedy, gdy nikt nie opiekuje się nią na co dzień.

    Nie ma kogo zawołać

    Aplikacja padła w piątek po południu, a wykonawca skończył projekt rok temu. Szukanie kogoś „na już” kończy się drogo – albo wcale.

    Drobne zmiany czekają miesiącami

    Nowe pole w formularzu, poprawka na fakturze, zmiana stawki VAT. Za małe na projekt, za techniczne dla kogokolwiek w firmie.

    Nikt nie patrzy na serwery

    Certyfikat wygasa, dysk się zapełnia, backup nie działa od pół roku – a Ty dowiadujesz się o tym od klientów.
    Jak to wygląda

    Utrzymanie na przykładzie systemu magazynowego

    Przykład: system przejęty po innej firmie. Od przejęcia po codzienną opiekę i drobne zmiany.

    Co robimy

    Co wchodzi w pakiet

    Jedna pula godzin na wszystko, czego aplikacja potrzebuje w danym miesiącu – bez rozliczania każdej czynności osobno.

    Poprawki i naprawa błędów

    Zgłaszasz, naprawiamy, działa dalej. Priorytet zależy od tego, jak mocno problem blokuje pracę.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Drobny rozwój

    Nowe pola, zmiany w raportach, usprawnienia ekranów. Rzeczy za małe na osobny projekt, załatwiane z puli godzin.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Monitoring i reagowanie

    Pilnujemy dostępności, błędów i certyfikatów. O większości problemów dowiadujesz się od nas – razem z rozwiązaniem, a nie od użytkowników.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Hosting i infrastruktura

    Serwery, domeny, backupy, aktualizacje. Możemy przejąć całość albo pracować na Twojej infrastrukturze.
    Chcę się dowiedzieć więcej

    Dowolna technologia

    Przejmujemy też systemy, których nie budowaliśmy – po krótkim audycie kodu i dostępów. Stare technologie nas nie odstraszają.
    Chcę się dowiedzieć więcej
    Jak to działa

    Od audytu do stałej opieki

    Przejęcie aplikacji to procedura, nie skok na głęboką wodę.

    01

    Audyt i przejęcie

    Przeglądamy kod, dostępy i infrastrukturę. Po 1–2 tygodniach wiemy, czym się opiekujemy, i mamy komplet dostępów.
    02

    Ustalenie zasad

    Wybierasz pakiet, ustalamy kanał zgłoszeń i priorytety. Wiesz, kto odpowiada i w jakim czasie.
    03

    Bieżąca opieka

    Zgłoszenia, poprawki, drobny rozwój i monitoring w ramach puli godzin. Co miesiąc dostajesz zestawienie, na co poszły.
    04

    Rozwój, gdy potrzeba

    Większa zmiana wykracza poza pulę? Wyceniamy ją osobno jako mały projekt – umowa utrzymaniowa zostaje bez zmian.
    Efekty

    Co zyskujesz

    • Jeden kontakt do wszystkich spraw z aplikacją
    • Problemy wyłapane, zanim zauważą je użytkownicy
    • Drobne zmiany w dni, nie miesiące
    • Przewidywalny koszt miesięczny zamiast wycen ad hoc
    Pakiety

    Pakiety utrzymania

    Niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc. Z pakietu rezygnujesz z miesięcznym wypowiedzeniem – bez zobowiązań na lata.

    Podstawowy
    5 h miesięcznie
    od 1 500 zł/mies.

    Pewność, że ktoś czuwa: poprawki i drobne zmiany, gdy są potrzebne.

    Standard
    10 h miesięcznie
    od 2 600 zł/mies.

    Poprawki, drobny rozwój i monitoring. Najczęstszy wybór.

    Rozwój
    25 h miesięcznie
    od 5 900 zł/mies.

    Stały rozwój aplikacji obok bieżącej opieki.

    Custom
    Większe pule godzin
    wycena indywidualna

    Dla firm z kilkoma systemami: większe pule, SLA i gwarantowane czasy reakcji.

    FAQ

    Częste pytania

    Przejmiecie system, którego nie budowaliście?

    Tak, to typowa sytuacja. Zaczynamy od krótkiego audytu kodu i dostępów, a potem opiekujemy się nim jak własnym. Technologia nie ma znaczenia – pracowaliśmy z bardzo starymi systemami.

    Co się dzieje z niewykorzystanymi godzinami?

    Przechodzą na kolejny miesiąc. Pakiet ma pokrywać realne potrzeby w dłuższym okresie, a nie przepadać co miesiąc.

    Jak szybko reagujecie na awarię?

    Awarie blokujące pracę bierzemy od razu, mniejsze zgłoszenia według ustalonych priorytetów. W pakiecie Custom ustalamy gwarantowane czasy reakcji (SLA).

    Jak mogę zrezygnować?

    Z miesięcznym wypowiedzeniem, bez kar i długich umów. Przekazujemy dostępy i dokumentację, a aplikacja zostaje w pełni Twoja.

    Realizacje

    Wszystkie realizacje →

    Procedury, których nikt nie czytał, bo leżały w segregatorze

    System, w którym instrukcja, szkolenie i zgłoszenie wypadku są w jednym miejscu – rozwijany z klientem od 2017 roku.

    Sprawdź, czy Twoja strona nie ma znanych luk

    Bezpłatny test: wersje frameworka i bibliotek, klucze w kodzie, mapy źródeł i nagłówki bezpieczeństwa. Raport w kilka minut na służbowy e-mail.

    Uruchom test

    Aplikacja bez opieki?

    Napisz, jakie systemy utrzymujesz i co Cię boli. Zaproponujemy pakiet i przejmiemy opiekę w tygodnie, nie miesiące.

    Porozmawiajmy o utrzymaniu
    albo napisz bezpośrednio:hello@udb.pl